Продвижение готового проекта: всё только начинается
Большинство веб-студий по созданию сайтов считают свою работу выполненной, когда ресурс запущен и отдан заказчику. С этого момента «спецы» умывают руки и приступают к поиску новой «жертвы». Но в компании StudioWest придерживаются иного мнения. После запуска проекта мы продолжаем плотно сотрудничать с клиентами, предоставляя им полноценную техническую поддержку по всем мыслимым и немыслимым вопросам. Это касается не только технических нюансов и поддержания работоспособности, но и создания перспективных условий для быстрого продвижения сайта в поисковиках, чтобы инструмент действительно начал приносить деньги.
Как показывает практика, качественный веб-ресурс, изначально созданный при помощи правильных алгоритмов, хорошо настроенный и оптимизированный под дальнейшую работу, способен оказаться в топ-10 поисковой выдачи уже через пару месяцев (а может, и раньше). Стоит сразу сказать, что мы не делаем за вас СЕО-оптимизацию, не наполняем страницы контентом и не занимаемся рекламными проектами в распространённых сервисах. Однако даём всё необходимое, чтобы вы смогли заняться этим без подводных камней и ограничений.
Три кита сотрудничества
Существует три направления, по которым мы плотно взаимодействуем с заказчиками на протяжении первых месяцев после ввода проекта в эксплуатацию:
Обучение
Даже продвинутый пользователь Сети, никогда не сталкивавшийся с администрирование сайтов ранее, и уж тем более, не использовавший такой инструментарий для извлечения выгоды в бизнес-среде, не сможет самостоятельно, без помощи более опытных наставников освоить и научиться использовать все возможности данного ему инструмента. Мы считаем своим святым долгом рассказать и показать, как работают встроенные сервисы, каким образом применять те или иные механизмы, и что делать в случае возникновения первых проблем. Происходит это в разных форматах:
- по телефону в удобное для обеих сторон время;
- через конференции Skype;
- посредством различных популярных мессенджеров.
Вы можете выбирать оптимальный формат общения с персональным менеджером, отталкиваясь от особенностей своего рабочего графика, расписания и прочих обстоятельств.
Техническая поддержка
На первых порах наши специалисты берут на себя ответственность и за техническую составляющую – следят за работоспособностью, надлежащим взаимодействием с серверами, нормальным обменом пакетами данных и прочим. Мы в штатном порядке исправляем все ошибки, которые могут возникнуть в процессе функционирования сайта. Однако стоит понимать, что любое стороннее вмешательство, например, со стороны ваших работников, автоматически аннулирует наши гарантийные обязательства. Если по вине одного из сотрудников вашей компании был нарушен программный код, либо один из сервисов перестал выполнять свои задачи, мы, конечно же, возьмёмся за исправление ситуации и сделаем это настолько быстро, насколько это возможно. Но не бесплатно.
SEO-оптимизация и поддержка контентом
Третья опция, входящая в концепцию развития любого проекта, связана с наполнением сайта качественным продающим или рекламным контентом. В зависимости от формата сайта, это могут быть оптимизированные описания товаров, информационные статьи на интересные темы, пресс-релизы и многое другое.
Но и здесь стоит сделать ремарку. Наши специалисты – гении в области цифровых технологий, которые из ничего могут создать настоящий шедевр в плане вёрстки, дизайна, технического оснащения. Однако мы не занимаемся копирайтингом. Зато знаем, кто может, и сделает это отлично. При необходимости мы не только скоординируем ваших специалистов для связи с такими исполнителями, но и проследим, чтобы сотрудничество было плодотворным.
Общие концепции развития
Повышение релевантности страниц конкретного ресурса – работа многогранная, состоящая из разнообразных отдельных задач. Для развития могут потребоваться мероприятия по оптимизации кодов, встраиванию новых сервисов и систем. Кроме того, иногда наступает момент, когда ресурс проекта исчерпывает себя на определённой стадии. Происходит это в случае быстрого роста компании. Конечно, можно перелистнуть историю и двигаться дальше с новым статусным веб-ресурсом, либо же дальше расширять возможности уже имеющегося.
В нашей команде довольно часто бывали случаи, когда спустя несколько лет в офисе раздавался телефонный звонок от прошлого клиента, и тот заказывал новые услуги. Это приятно, ведь нам доверяют.
Структурированный подход – гарантия эффективности
Сегодня у StudioWest много заказчиков, и все они ставят перед нами определённые задачи. У нас большой штат настоящих мастеров своего дела, но даже его бы не хватило на решение всем текущих проблем без чёткого системного подхода. Мы предлагаем:
- поэтапное решение проблем с расставлением приоритетов (сначала самые важные и срочные);
- несколько тарифных планов, включая возможность экстренного реагирования на «аварию» в любое время суток;
- прозрачную систему отслеживания всех выполненных работ.
Открытость и честность – часть философии нашей компании. Мы не нагружаем заказчика ненужной ему сложной терминологией и не заставляем вникать в технические аспекты происходящего, но еженедельно высылаем отчёты о проделанной работе. А если в них что-то непонятно, в телефонном режиме или в формате видеоконференции расскажем и объясним интересующие нюансы. Мы всегда своевременно оповещаем клиентов о возможных трудностях и стараемся предвидеть их, чтобы защитить инвестиции и сократить расходы обратившихся. А ещё мы готовы работать на результат, даже если вы сами готовы опустить руки, столкнувшись с определёнными трудностями.